全程导医网 徐州儿科频道:为贯彻落实徐州市儿童医院转变服务理念,创新服务模式的工作要求,医护人员主动将服务前移,到母婴会所进行健康指导,使医院重心下移、资源下沉。2019年5月14日-16日由医院外联办带队赴好多宝、蓝丝带皇后谷、爱玛家、育美等4家母婴会所中心进行护理查房与专业培训。
外联办利用3天时间为4家会所52名新生儿建立了0-6岁健康档案,使用《徐州市儿童医院健康管理表》进行护理评估,详细记录新生儿出生史、喂养史及体格检查情况 ,由体检中心继续跟踪服务,进行持续性健康管理。医护人员对好多宝、蓝丝带皇后谷、育美母婴3家会所内新生儿逐个进行护理查房,对存在护理问题的宝宝,予以现场指导及护理干预,措施包括皮肤黄染的观察,头皮血肿护理要点,混合喂养技巧,体重的监测,药物指导等。
查房间隙,医护人员对好多宝、爱玛家2家会所进行专业培训与技术帮扶,采用PPT形式系统讲解《新生儿护理》,并与会所讨论制作《新生儿母乳喂养与皮肤护理》PPT,对会所工作人员进行宣讲,通过大量的图片演示,使用浅显易懂的语言,使会所人员及宝妈掌握了新生儿护理的基础知识与技能。医护人员有针对性的现场指导会所工作人员加强消毒隔离,防止交叉感染,树立预防感染理念,体现不伤害原则,以保障新生儿安全。
创新模式受到了母婴会所及宝妈的认可与好评,应宝妈要求,提供了医院服务热线,并加入徐州市儿童医院育儿保健咨询群,以便沟通交流。医院承诺为会所婴儿提供绿色通道保障,体现优先原则,利用医院优质儿科资源及专业优势,为儿童提供持续性健康管理服务。
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