市儿童医院荣获2013年度重点工作与优质护理服务先进集体

2014-03-26 10:54
摘要:
医院将以此次获奖为契机,以加强内涵质量建设、落实优质服务举措为重点,从改善就医环境到调整就医流程……徐州儿科热线:0516-85707122

  近日,在2013年度全市医政工作暨医院管理工作表彰大会上,徐州市儿童医院荣获“年度重点工作先进集体”和“年度优质护理服务先进集体”称号。

  2013年,该院以人才队伍建设为重点,不断提高医疗质量与服务水平,优化医德医风和行业形象,经济效益和社会效益进一步提升。一是管理成效进一步凸显。通过开展“细节管理年”主题活动,加强医院内涵建设,提高医疗质量,紧紧围绕细节管理医院将狠抓管理细节、技术细节、服务细节,形成“时时在身边,时时是依靠”的工作局面,开拓创新、分责清晰、协调有度,充分发挥好服务与管理职能。二是重点专科有突出发展。急诊医学科、新生儿内科年内被评为省级临床重点专科,目前我院包括新生儿外科在内,共有三个江苏省临床重点专科;儿内科、儿外科、重症医学科、康复科均为徐州市临床重点专科。其中小儿外科还是徐州市优势学科。三是新技术新业务不断开展。医院大力发展小科室病房建设,全力以赴开展短、平、快、新、高的项目。皮肤科使用的皮肤镜目前在全国儿童医院走在前列,治疗方面,普萘洛尔治疗婴幼儿血管瘤已经形成常规治疗,在省内处于领先位置。放射科3.0核磁共振的引入,对疾病的诊断有了新的手段,使影像质量有了一个质的飞跃。新生儿外科成立了徐州市小儿外科诊疗中心,加大对微创手术的开展和应用。四是护理细节服务亮点突出。医院积极开展“深化细节服务,创建品牌科室”活动,在病区设立了患儿才艺展示墙、患儿活动中心、患儿趣味比赛等互动活动,减少患儿在医院孤独恐惧的心理。同时创新符合儿科特点的健康教育的新模式,建立家长QQ群,解答家长咨询等健康教育形式向患陪人介绍儿童常见病、多发病的预防护理,健康的喂养及生活方式,受到家长的一致好评。

  医院将以此次获奖为契机,以加强内涵质量建设、落实优质服务举措为重点,从改善就医环境到调整就医流程,从降低病人费用到加快病人住院日周转,真正为广大患儿提供更加精湛的技术水平、更加优质的服务质量,为医院的创建等级医院打下良好基础。

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