没有陪护床,擅收陪护费 沛县某医院被工商局处罚

  全程导医网 曝光台:没有陪护床,擅收陪护费;没有许可证,擅收健康咨询费。8月1日,沛县工商局经过调查取证后,对沛县某医院作出了没收非法所得10万余元,行政处罚11万元的决定。

  今年5月,沛县工商局连续接到消费者投诉称,在沛县某医院住院期间,医院擅自收取每天8元钱“健康咨询费”和12元的“陪护费”,在没有告知患者及家属的情况下,在患者预缴住院费中直接扣除,侵犯了他们的知情权。

  执法人员调查发现,在该医院11、22、24、25病区,并没有配备陪护床,医院也收取了陪护费。该医院并未取得“健康咨询”收费许可,更没有患者向医院提出“使用陪护床”和“健康咨询服务”的请求,医院却在患者和家属不知情的情况下,在其预缴住院费中直接扣除“健康咨询费”及“陪护费 ”。

  调查表明,从2014年3月11日至2014年5月19日,该医院共收取11、22、24、25病区陪护费83892元,健康咨询费24330元,共计108222元。这一行为侵犯了消费者的合法权益,涉嫌消费欺诈。

  沛县工商局责令其改正违法行为,并作出没收非法所得108222元,同时罚款110000元的行政处罚。但消费者若要获得赔偿的话,还要通过民事诉讼或者调解的法律途径。