全程导医网 徐州医药频道:听完“健康讲座”,花960元买了一台理疗器,使用无效后想退货,却发现对方留的手机号是空号。湖滨工商所6月9日接到这起投诉,想帮老人维权却苦无门道。
6月9日,年近七旬的黄老先生到湖滨工商所投诉称,5月8日,他在淮海西路与工农南路交叉口附近,被3个身穿“白大褂”的中年男子扯拉到一个大房子里,让他参加一个以“助老工程”名义在此举办的健康知识讲座,同时推销一种“智能揉搓理疗器”,并以赠送礼品、购物返款等手段获取老人的信任。讲座结束后,其中一个“白大褂”说:这个产品有多重效能,可促进人体中枢神经发热、抑制血压上升、降压降脂等,适用于高血压、高血脂、冠心病、气管炎、类风湿等多种病症,只要坚持使用半个月,就能有效控制上述病症,且不反弹。
身患多种慢性病的黄老先生半信半疑。见此,对方双手递上一张名片,说他们是深圳乐恩科技有限公司在徐州的代理商,半年来已在徐州及安徽、山东等地销售1000多台理疗器,用过的人都说效果好。此人同时称,公司在徐州设有多个售后服务部,如果使用半个月后无效,公司包退货,还报销往返路费。
黄老先生信以为真,经过讨价还价,960元买了一台理疗器,回家后每天早晚坚持使用。一个月后,他发现气管炎、肩周炎、失眠等病症没任何好转迹象,血压不仅没降,反倒升高。黄老先生想要退货,拨打名片上的手机号,却发现是空号。
湖滨所工作人员接到投诉后,仔细查验“智能揉搓理疗器”的说明书和购货手续后,发现说明书上标注的生产厂家“深圳乐恩科技有限公司”根本不存在。所谓的理疗器是“三无产品”。
湖滨工商所提醒广大老年消费者,购买医疗器材或保健食品时,一定要到正规商家购买,并索取合法票据,以便日后维权方便;千万不要相信“打一枪换个地方”游医或游贩,以免上当后无法维权。