徐州卫生局赴扬州市交流卫生行风建设工作

      全程导医网 徐州健康频道：9月13日，在市卫生局吴宪局长带领下，市卫生局分管领导、部分三级医院院长一行20余人赴扬州市交流学习卫生作风建设工作。在扬州期间，考察组听取了扬州市卫生局的经验介绍，实地参观了苏北人民医院，交流了徐州市行业作风建设、改善医疗服务质量方面的做法，促进了两市卫生工作的交流与合作。

　　2012年以来，扬州市为改善医疗服务行为、构建和谐医患关系，启动了主题为“让细节感动患者”的活动，公布了涉及到门诊、检查、住院、出院全过程的50条“感动患者服务细节”。该活动对医疗服务流程和操作规范进行了合理补充和适当扩展，推行精细化管理与服务，大大提升了医疗服务的质量和患者的满意度，受到广大患者的一致好评，被健康报等新闻媒体给予充分肯定。