徐州第三人民医院推行代汇补偿款打造服务零距离

   全程导医网 徐州健康频道 周苏娟 报道：为方便异地来院就医患者，打造“零障碍”服务环境，近期，徐州第三人民医院住院处推行为外省新农合病人免费代汇补偿款服务模式。

   由于网络信号不稳定等因素，部分外省的新农合病人在出院结账时，往往不能实现网上结算即时补偿。对此，徐州第三人民医院住院处工作人员会主动向病人或家属表示可以提供帮助，即如果他们放心把手续交给我们办理，结完帐后，我们将补偿款打入病人或者家属的帐号，汇款的交易费用由医院承担，无需患方承担其他额外费用。汇款成功后，住院处工作人员将与患方联系把补偿款所报销项目、金额、打款时间等交待清楚，便于病人或家属详细了解账目清单。

   此举受到异地就医的病人及家属一致好评，为他们解决了难题，节省了时间，真正体现了“以病人为中心”。同时，从中体现了病人及家属对我们的信任，为此我们将更加努力，为病人提供更优质的服务。