全程导医网 徐州健康消息：8月14日上午，在淅淅沥沥的秋雨中，市文明办“全国文明城市” 窗口行业创建工作检查小组专家莅临徐州第三人民医院检查指导工作，院领导高度重视，李文锦副书记、张魁副院长、颜海副院长、刘莹莹主席等领导同志带领着相关部门负责人迎接了检查小组各位专家。
市检查小组专家按照检查标准，对徐州第三人民医院窗口部门创建标新风”活动开展情况、“道德讲堂”建设等工作进行了检查，对徐州第三人民医院“青年志愿者”服务，“全国文明城市”窗口行业创建宣传、“道德讲堂”建设等方面的工作给予了高度肯定，称赞徐州第三人民医院创建工作细致，规范，值得向全局推广和学习。
徐州第三人民医院领导高度重视创建工作，并以创建“全国文明城市”为契机，坚持服务患者，奉献社会的宗旨，以加强职业道德建设和规范服务行为，提高医疗服务质量为重点，从“抓环境改善窗口面貌、抓纪律改善工作秩序，抓制度改进工作方法，抓作风树立行业形象”入手，全面整顿院容院貌，倡导文明用语，营造温馨就诊氛围，完善投诉纠纷处理机制，改进创新服务模式，提升职工思想道德水平和文明服务意识，使患者在医院就医过程中，体验到温暖、关怀，树立医院良好的社会形象，促进医院又好又快发展。
