徐州市儿童医院人性化服务又推新举措

  全程导医网  徐州卫生:近日,徐州市儿童医院正式启用检验报告自助打印系统,门诊患者只要带上就诊卡,就能快速、准确、便捷地获取检验报告单。目前,该设备上线三台,集中放置在门诊大厅服务台前。
  检验报告自助打印机操作简单,患者只需按指引操作,将条形码正确放在指定区域,检验报告就会自动打印出来。每份报告在自助打印机上只能打印一次,患者可以根据自己的时间到医院自助打印,正常工作时间及中午休息时间都可以正常打印。该系统还能自动判断检验报告是否完成,并即时发布结果。若检验报告已经完成,系统自动打印出报告单并通过消息框提示患者取走检验报告;若报告未完成,系统通过消息框提示标本正在处理中。
  此系统的上线,改变了门诊检验报告单集中在门诊服务台一站式发放,一到取单时间人满为患,拥堵窗口的局面。优化了医院的业务流程,提高了医院的工作效率,节约人力成本,改善了门诊就医环境,同时有效保护了患者隐私,显示了该院医疗服务更加人性化的一面,得到患儿家长的一致好评。