全程导医网 综合报道:近日,徐州市卫生局对2011年医疗卫生单位综合目标考核情况进行通报,徐州市中医院以97.69分获得第一名。
为加强医疗卫生单位的公益性导向,抑制医疗费用的过快增长,努力提高社会满意度和工作质量效率,努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”。徐州市卫生局依据《2011年医疗卫生单位综合目标考核管理办法》,今年初开始对全市卫生单位综合目标完成情况进行考评,考评采取听取汇报、现场查看、问卷访谈等方式,从社会满意度、质量与效率、费用控制、可持续发展能力、安全稳定等五个方面进行考核。
徐州市中医院近年来,进一步深化和扩展“以病人为中心”的服务理念,努力提高医疗服务质量,提升服务水平,营造和谐便利的就医环境。按照“理念再深化,管理再加强,质量再提高,服务再创新”的总体思路,结合创建人民满意医院、创建平安医院等活动的要求,从切实改善服务流程、开展抗菌药物专项整治、实施临床路径、发挥中医特色优势、实施优质护理工程、延伸优质医疗服务、做好医保费用总额管理、提升重点学专科建设、加强管理和医疗队伍建设、加强科研工作、弘扬中医药文化、加大基础设施建设等加强医院内涵建设,促进医院综合实力及可持续发展能力进一步增强。
医院创新服务模式,开设的网络医院被评为2011年江苏省中医药十大新闻,受到卫生部领导的表扬,开展“以病人为中心,发挥中医特色优势为主题”管理年活动成效显著,在省组织的三级中医医院管理年活动检查评估工作名列前茅。重点专科建设成绩斐然,心血管科被批准为国家级中医临床重点专科,皮肤科被批准成为省中医临床重点专科,并经省中医药局评审推荐参加国家卫生部、财政部重点专科建设项目评审,针灸科、皮肤科、护理部被评为国家中管局重点专科建设单位,肛肠科通过省级示范重点专科评审;外科、风湿病科成为省中医临床重点专科建设单位。肛肠科被评为全市第一批医学“优势学科建设单位”。医院创先争优工作取得显著成绩,荣获国家级表彰先进集体3项、先进个人2人;省级表彰先进集体6项、先进个人7人;市级表彰先进集体7项、先进个人9人。医院荣获“全国服务质量满意文明单位”称号、心内科病区被评为“第二届全国中医特色护理优秀科室”、“江苏省中医监测先进单位”、“江苏省医学计量先进单位”,荣获市卫生系统“医院能力建设先进集体”、“医保管理先进集体”、“优质护理服务先进集体”、“徐州市放心消费示范单位”和“卫生行风建设管理先进单位”等荣誉称号。