全程导医网讯:10月28日,国家中医药管理局召开全国中医医院“三好一满意”活动经验交流会上,卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强专门对徐州市中医院开设网络医院服务模式提出表扬,引起与会代表的极大关注和反响。
徐州市中医院在开展“三好一满意”活动中,加强网站建设,充分发挥现代网络优势,以“患者需求”为出发点,使患者足不出户就可以实现就医的愿望,节约了大量的时间,有效缓解了“看病难”的问题。医院网站开设了养生健康知识、医生个人网站、检验结果咨询、中草药咨询、网上挂号、网上健康体检、就医指南等栏目。目前,已有58名医生开通了个人网站,累计发表文章7890篇,回复患者网上咨询15287条,目前点击量已突破67万余人次,每天点击量1200多人次。在网站的栏目上,很多专家定期发布科普知识、定期回答患者咨询的问题,同时,专家们还将自己对特殊病例的治疗心得通过网上同国内外同道进行探讨,这对医生的工作是个有益的补充和促进。网络在线咨询,让群众的检验、影像、病理检查结果和中草药咨询实现了与专家零距离交流,医生个人网站,让群众得到了专业的个性化诊疗方案,对于一些复诊的外地患者,通过网上咨询,不用长途奔波就可以在医生的指导下调整用药、解答疑问。而初诊患者在就诊前通过网络查询,也可以获得更多的就医信息。另外,即使没有患病,通过阅读这些科普知识,也能达到防“病”于未然的目的。网络医院的开设塑造了徐州市中医院优质医疗服务的品牌形象。
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