全程导医网 综合消息:4月21日上午8:30,一位60多岁的女士在徐州市中心医院(徐州四院)门诊取完药后,专题到综合服务台向我们表达了“你们医院的方便门诊真方便”的感谢。
20分钟时间完成就医过程
这位女士的丈夫是一位心脏病患者,也是中心医院的一位老患者了。在数次就医诊疗的过程比较中,这位阿姨深感我院的方便门诊之方便。据这位女士介绍,因为家里有老病号,所以要经常到医院门诊开处方、取药。在别的医院挂号、划价、收费、取药等环节下来,常常要花费一上午的功夫,要不断的排队等候。由于我院在门诊一楼挂号处专设了“方便门诊”,所以她根本无需挂号,医生可以直接为她开处方,在挂号收费处缴费后,再到取药处就可以取药回家了。这位女士说:整个过程20分钟就完成了。
无需挂号直接开药真方便
宗华,是徐州市中心医院方便门诊的坐诊医生。他和他的另两位同事,可以说是深受一些慢性病患者等老患者的欢迎。由于需要长期服药,慢性病患者常常需要到医院续药。如果每次都去各专科找门诊医生开药,显然很费时。而到宗华这里,患者无需挂号,宗华会根据患者的病历记载、根据医疗原则和患者的要求,为患者免费开具处方。无需挂号直接开药当然“真方便”。
让门诊更方便不止“方便门诊”
设在徐州市中心医院门诊一楼大厅挂号收费处边上的“方便门诊”,只是徐州市中心医院为门诊病人提供方便的有效举措之一。
徐州市中心医院门诊部袁庆密主任告诉我们:在全市继续深入开展“争创人民满意医院”、“争当人民满意医生”活动过程中,为了让病人门诊就医满意,医院进一步完善了方便门诊、专病门诊、周六周日专家门诊、联合门诊、特需门诊、预约门诊、体检门诊等个性化门诊,同时加大医技检查科室的工作力度,提高工作效率,公开服务承诺,开展限时服务、便民服务,让病人满意在四院。