徐医附院领导走进《行风热线》听民声、答民疑、解民惑

    全程导医网 综合消息:3月16日上午,徐医附院副院长尹忠诚带领院医保办任玲主任、行风办马秋芳主任、财务处郑杰老师等再次走进徐州广播电台《行风热线》直播间,就我院新病房楼进展、行风建设和群众关心的热点问题进行了沟通交流。短短的一小时,不断有听众打进热线电话,对我院的医疗技术、服务水平给予了高度评价,对我院医务人员不是亲人胜似亲人的服务表达了感激之情,同时也对我们服务细节、环节上存在的瑕疵提出了中肯的建议。对热心听众的咨询,我院均一一作了回答。

    个别听众反映不能及时在该院住院,尹院长表示,我们将加快新病房楼的建设,争取明年下半年启用,缓解广大人民群众住院难题。对个别病房硬件设施有待改善的问题,尹院长说,现代化、数字化的新病房楼启用后,我院住院病人的住院条件将得到很大改善。旧的病房楼将进行重新规划,并全面装修,到那时住院病人将得到技术精湛、医德高尚、环境设施一流的最温馨、舒适、最人性化的服务。

    近几年来,在徐医附院党委、行政的正确领导下,经过全院职工的共同努力,该院各项工作取得了长足的进步,但与人民群众对健康的渴求、对我院医疗服务的期望还存在不小的差距。有党和政府的关心,人民群众的支持、院党委行政的正确领导、全院职工的不惜努力,我们将承担起党和政府的重托,履行工作职责,追求更加卓越的医疗服务;用我们“优质、高效、便捷、低廉”的服务,真情化雨润万家,不断改进工作,努力实现我院跨越式发展。

    中共徐州市纪委、监察局、政府纠风办、广播电台联合打造的“行风热线”栏目启动以来,该院已经是第7次走进《行风热线》,《行风热线》为政府解忧,也是倾听群众心声,为群众排忧解难、接受群众监督提供了良好的平台;也是沟通医患关系,构建和谐医患关系,打造医院正面医院形象良好机会。医院领导历来高度重视《行风热线》栏目,上线前对对群众可能咨询到的问题以及近期群众关注的热点、焦点问题充分调研,寻求最佳解决方式,力求为群众提供最满意的答复。