徐州东方人民医院努力创建人民满意医院（科室）

      全程导医网  高聪 杨茜 报道：徐州市东方人民医院按照市卫生局的统一部署，认真贯彻落实“全省卫生系统党风廉政建设工作会议”和市委、市政府关于“进一步深入推进机关作风和效能建设”的要求，坚持不懈的抓好行业作风建设，努力争创人民满意医院（科室）。

    自市卫生局召开创建动员会后，东方医院领导高度重视，召开专题会议，研究部署此项工作，成立创建工作领导小组，由院长李林任组长，在对医院行业作风建设情况深入调查分析的基础上，结合实际制定出《关于深入开展“加强行业作风建设”活动的实施意见》、《关于开展创建人民满意医院（科室）活动的实施方案》和考核细则，并进行了全院动员。

　 医院坚定“以病人为中心”的理念，牢记服务宗旨，提高医疗质量，降低医疗费用；坚持依法执业，重视医疗质量管理；重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，改善就诊环境，方便病人就医；大力推进院（事）务公开，自觉接受社会和内部监督；加强医院后勤服务管理，各项物资下收下送，做到把时间还给护理人员，医护人员把时间还给病人；坚决查处乱检查、乱用药、乱加价、乱收费和收受“红包”及药品回扣行为；继续实行“药占比”控制措施，要保持“药占比”稳中有降，门诊、住院病人平均医疗费用的增长低于上年度当地城乡居民可支配收入的增长幅度；大力推进惠民服务，以减轻困难群体病人的经济负担，截至目前为特困精神病人减、免挂号费、检查费两百多人次。

 　医院以新时期医德医风规范教育为抓手，深入开展向乔淑萍同志和南通三院学习活动，引导全院职工恪守服务宗旨；为加强医院行风建设，规范医疗服务行为，院领导与各科室负责人签订行业作风建设“一岗双责”责任书；同时为规范药品在医院的销售行为，维护患者的合法权益，医院下发了致医药供应商一封信，制订医药供销商的诚信、自律规定，并与之共同签订“加强行业作风建设、整治商业贿赂廉洁承诺书”。通过创建活动，医院将加强作风建设，改善服务态度，努力提高医护质量，让病人享受科学、合理、安全、有效的服务。