各家医院表示：未与淘宝合作挂号业务，有医院称通过淘宝预约的号很可能用不了
市卫生局：淘宝开通网上挂号没有经过卫生部门审批
全程导医网 转载 都市晨报： 近日，淘宝推出医院预约挂号服务引起了市民的广泛关注，预约挂号真的可以不用再去医院排队，动动鼠标就能轻松搞定吗?记者昨日进行了一番体验和调查。
背景 淘宝开通医院预约挂号引争议
据悉，5月21日，淘宝网生活频道开通了18个省市600多家医院门诊以及7万多名专家的预约服务。淘宝网与合作方“挂号网”联合发表声明，表示合作是为了联合打击黄牛，开通淘宝生活直达挂号网的入口是为了让更多百姓知道免费预约的渠道和方法。
然而上线仅三天，5月23日淘宝挂号平台就遭到北京市卫生局叫停，北京市卫生局新闻发言人表示，预约挂号平台是公益性和非营利性的，任何网站、组织和个人不得对公益性、非营利性统一预约挂号平台进行商业利用。目前，淘宝已暂停了北京地区的预约挂号平台。
体验 淘宝挂号需输入完整的个人信息
昨天上午，记者登录淘宝，进入淘宝生活频道，在“生活应用中心”中的“医院挂号”入口，记者看到医院挂号有“快速预约”和“预约专家”两项服务可供选择，并显示“此服务由挂号网预约”。
记者点击“快速预约”，页面首先进入“选择医院、科室、时间”，通过下拉菜单，记者选择了“江苏”、“徐州”，页面显示出我市共有12家医院可供选择，包括徐医附院、中心医院、妇幼保健院、中医院、第一人民医院、第三人民医院、矿物集团总医院、儿童医院、传染病院、东方人民医院、邳州市人民医院、沛县人民医院，均为二级甲等以上医院。
点击不同的医院，可选择不同的科室进行下一步操作，不过记者发现各个医院可选择的科室不尽相同，也没有囊括医院的所有科室。紧接着需要选择就诊时间，记者发现，目前可供选择的时间分为三个时间段：5月25日至5月31日、6月1日至6月7日、6月8日以后。填完资料后，在“我已阅读并同意《淘宝生活平台第三方服务使用协议》”选项打钩后，点击“查询可约班次”，页面上会罗列出相关科室医生的可预约班次。不过记者发现并非所有的时间段和科室都能搜索到可供预约的信息。
在点击“预约”后，页面跳转到了挂号网的预约挂号平台，并需要填写手机号码、邮箱、真实姓名、身份证号等个人信息，并填写预约的原因。
质疑 不支持在线支付挂号费
经过操作，记者选择预约市中心医院整形美容科5月30日上午的专家门诊，记者的手机上先后收到了10658880这个号码发来的两条验证码短信，分别显示“您正在绑定手机”及“您正在预约挂号”，落款为“全国健康平台95169”。
预约成功后，记者再次收到了提醒短信，告诉记者于当天上午7：30-9：30凭预约证件原件及就诊卡至门诊大楼挂号窗口挂号，落款仍为“全国健康平台95169”，没有淘宝的任何字样。
整个过程淘宝并没有要求记者通过支付宝在线支付挂号费，记者仍然需要在就诊当天前往医院排队挂号并缴费。此外按照预约挂号的意义，预约成功后应精确到第几号，但记者对此却一无所知。相比直接登录医院网站挂号，无疑是无端多出了一道程序。
记者 王琳 闻达 文
深度链接：徐州医院淘宝挂号“被预约”之二：院方 不知情；卫生局：没审批
