全程导医网 徐州健康频道 马传卫采访报道： 成为“全国最佳百姓放心示范医院”后，市中医院将进一步增强百姓意识，提高医疗服务质量，使广大群众得到实惠，为百姓造福，以自律赢得百姓信任，以真情和奉献换取、增进社会各界和医务人员之间的理解，实现政府满意、百姓满意和医院满意，树立起医疗行业良好的整体形象。
2012年5月30日，“全国最佳百姓放心示范医院”评审活动在北京落下帷幕，徐州市中医院以其优异的成绩获评“全国最佳百姓放心示范医院”。
“全国最佳百姓放心示范医院”是由中国医疗卫生改革与发展研究会、全国医院管理研究会和中国医疗质量评测中心等联合举办的面向全国各级各类医院开展的“以加强医院自律为出发点，社会评价作为惟一衡量标准和尺度，最终向社会推出一批社会认可、百姓放心、名副其实、享有盛誉的品牌医院”活动。
多年以来，徐州市中医院全体干部职工将创建“全国最佳百姓放心示范医院”作为一项中心工作来抓，领导高度重视，全员积极参与，并结合“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“优质护理示范工程”等活动，强化医疗管理，提高服务水平，合理降低医疗费用，努力创建“百姓放心、患者满意”的示范医院。
医院重点专科建设硕果累累
重点专科的建设与医院的发展息息相关，重点专科越多，医院特色越明显，知名度就越高。市中医院把重点专科建设作为医院一项长期的根本性任务，强化了医院内涵建设，推动了名院、名科、名医的同步发展。
经过医院领导、学术带头人及专科同仁们的不懈努力，市中医院的重点专科建取得了辉煌的成绩。现拥有一个国家级重点专科心血管科，三个国家级重点专科建设单位针灸科、皮肤科、护理学，一个省级重点专科肛肠科，两个省级示范专科心内科、肛肠科，三个省级重点专科建设单位风湿科、中医外科、中医预防保健，四个市级重点专科脾胃科、肾病科、呼吸内科、内分泌科，三个市级重点建设专科肿瘤内科、妇科、骨伤科。形成了三级并进、滚动发展的重点专科发展格局，以国家级重点专科带动省级、市级重点专科的发展，并鼓励其他科室努力加入重点专科的行列，使他们看到希望，确定前进的目标，促进医院迅速发展。
“网络医院”365天无隙接诊
不花钱、不排队、不上医院，点击鼠标即可请医生看病，还能接受“一对一”的专业指导。市中医院网络医院被网友热捧，成为不少患者就医、咨询的新窗口。
2009年，市中医院为响应徐州市“创建人民满意医院”的号召，为病人解疑释惑，首次推出了“网络咨询窗口”，选出3名硕士、博士在线接受患者用药咨询、病理报告解答、检验报告解答咨询。后来，随着咨询量的增加，逐渐完善成为拥有3大类23个分类窗口、63位具有副高以上职称的医生在线接诊的“网络医院”。不仅可以网络预约、网络开处方，还搭建了就诊、治疗、回访的网络循环服务模式。
市中医院院长王心力说：“网络医院突破了时间、空间的限制，把‘门诊坐诊’扩展到‘网络问诊’，拉长了服务时间，拓宽了服务面。不仅方便了病人，实现了解疑答惑、后续跟踪服务，也拉近了医患之间的距离。”目前，该院网络医院每日点击量约2000人次，累计突破90万次。接受网络问诊医生发表治疗心得和科普文章11200篇，回复患者网上咨询15600条。
