徐州第一人民医院院长蒋明伟：感动与思考

　编前话：年初，徐州市第一人民医院党委书记、院长蒋明伟收到一封病人家属的感谢信，这封信字里行间透露出病人家属对医院医护人员的感激之情。蒋明伟院长亲笔给他们回信，对患方家属充分理解、支持的工作表示忠心地感谢……

   新年之初，我收到了一封来自安徽灵璧五兄妹写来的感谢信。在寒冷的冬天里，读完这封情真意浓的来信，我深受感动，感慨颇多，心灵受到很大的震撼。

　感动之一，是这位患病的老人不是欢天喜地地康复出院，而是在紧急会诊后，医生将病情和不测如实告诉患者亲人后，五兄妹含着泪水接母亲出院的。

　感动之二，是患者在我院抢救治疗只有20多个小时(此前在其他医院抢救，后转入我院的)。短短的时间里，患者的家人深切感受到了我们医生护士的优质服务。

　感动之三，是五兄妹办完老人的后事，从网上查询我院的具体地址，联名写来感谢信。信中，他们各自郑重地签下自己的名字。

　感动之后，当我清楚了解这件事的来龙去脉时，我的心里又多了一层感动———我为第一人民医院有一批像王一江主任、孙慧丽医生这样默默无闻、无私奉献的医护人员感到欣慰和自豪。当向他们问起这件事时，他们只是淡淡一笑，开始时甚至忘记了是哪一个病例。因为，救死扶伤、抢救危重病人，是他们工作的常态，是他们每天都要面对的工作。医生、护士们没有想到的是，这兄妹五人时隔近一个月后，还会写来这封充满深情的感谢信。他们为病人亲属的大义、善良之举而感动。

　五兄妹信中表扬的几位医生，是我院近千名医护人员中普普通通的一员。他们没有惊天动地的事迹，但他们每天都在平凡的岗位上兢兢业业、默默无闻地工作，用自己的智慧、知识和辛勤汗水，解除着患者的痛苦，护卫着人民的健康。很多人或许记不得他们的名字，但他们却始终记着自己的职业形象———白衣天使!

　感慨之余，我更加体会到医患和谐的重要内涵。患者是医生的衣食父母，医生是维护健康的卫士。广大医务人员遵循救死扶伤、治病救人的宗旨，技术上精益求精，服务上细致热情，接触痛苦，呵护生命，赢得了患者的尊重，广大人民群众对医务人员给予了信任、理解和支持。我们在不断提高医疗和服务水平，继续加强医患沟通的同时，还真诚地希望患者和社会给予我们理解和信任。医生患者共同应对的是病魔，他们是兄弟，是战友。

　兄妹五个的来信，不但使我们对共同构造和谐医患关系充满了信心，也使我更加感受到肩负的责任和使命，更加强烈地激励着我们做好自己的工作，继续努力提高技术水平和服务质量，更好地为人民群众的健康服务。