全程导医网孙海芹 高聪报道：就诊时间短、等候检查时间长，是病人就诊时的普遍抱怨。日前，徐州市中心医院采取措施，在改善检查科室布局的同时，将一些窗口科室和检查科室的上班时间调整到7：30，以有效缓解就诊高峰时病人长时间的等候，缩短病人检查的排队时间，满足病人的就医需求。
徐州市中心医院是我市影响力较大的一家三级甲等综合性医院，日接受门诊量约2800人次左右，其中80％的患者就诊集中在上午8时－10时。当这部分病人集中到CT、超声等检查科室时，常常需要等待，有的甚至要等一上午，病人对此很不满意，尤其是需要空腹检查的病人。同样感到不满意的还有医护人员，一忙起来连喝水、上厕所的时间都没有。据统计，该院超声检查科日接待病人约400余人次，CT室日接待病人约140余人次，所有机器全部运转后，高峰时仍有30-50人的集中等候。
如何满足病人的就医需求、缓解工作人员的压力，提高工作效率？徐州市中心医院在充分听取病人意见建议的基础上，由门诊部牵头，逐步对诊查科室的布局和检查时间进行了调整，一是把专用检查科室和临床科室设置到相邻位置，把胃镜中心调整到消化科门诊区域，在妇科、产科门诊区域，专设了针对孕妇的超声检查室；二是扩充检查科室布局，如将超声科的诊室由原来的7个增加到9个；三是采取主动提前半小时开机和错时检查的措施，将住院病人的检查提前到早7：30就开始，同时住院病人的心脏彩超和CT检查全部安排到下午，这样既错开了9：00门诊病人的检查高峰，又不耽误住院病人的病区治疗；四是实施24小时连续值班制度，建立起急救检查绿色通道。
医院超声科还在全市率先开展了床边服务，尽最大努力满足了住院病人的检查治疗需求，受到临床欢迎和住院病人的赞许。
