市儿童医院新生儿外科:优质服务与良好医德护佑幼儿健康

2015-04-24 14:46
摘要:
今年3月,徐州市儿童医院在淮海经济区率先设立“新生儿先天畸形产前咨询门诊”,为产前检查发现胎儿畸形的准父母们提供系统性的治疗方案......徐州儿科咨询热线:0516-85707122


  全程导医网 徐州儿童医院/儿科频道:目前,我国新生儿出生总缺陷发生率有5%左右,即大约每年有30万孩子自出生开始便带着先天性缺陷。这有可能是环境因素造成的,也有可能是由父母双方基因遗传及健康概况决定的。因此,夫妻双方在孕前都应该进行相关详细检查,除了一般性的妇科检查、内分泌检查、激素检查、血常规、尿常规等常规检查之外,有条件的可以做染色体检测,以便及早发现一些遗传疾病存在,最大限度的评估产前危险,规避不良因素,达到优生优育的目的。

  不断强化延伸服务与医德建设

  然而,尽管产前检查能够让不少家长了解孩子存在先天畸形,他们对此却往往存在一种恐惧与茫然,因为他们并不知道,孩子的这种畸形能否治疗、治疗效果又将如何。针对这一状况,今年3月,徐州市儿童医院在淮海经济区率先设立“新生儿先天畸形产前咨询门诊”,为产前检查发现胎儿畸形的准父母们提供系统性的治疗方案,详细解答他们的各种疑问并对其孕期生活进行指导,将新生儿治疗的服务延伸至孕妇产前。

  此外,该科室还率先设立了“便秘专病门诊”。据介绍,由于环境因素、生活习惯、喂养方式等多方面的原因,儿童便秘、排便困难等疾病的发生率越来越高,基本上占到了平时门诊量的30%左右,但是普通门诊因条件有限不能对家长的一些困惑作出详细的解释,而便秘专病门诊则能够有效消除家长们的困惑,将新生儿医疗服务延伸至日常生活中。

  近年来,徐州市儿童医院新生儿外科不断延伸医疗服务,致力于为家长们提供治疗前、治疗中、治疗后的系统性、全方位服务。科室积极开展出院患儿随访,提供24小时电话咨询服务,及时解决出院患儿可能出现的问题,达到有病早治,无病预防的目的。同时,积极开展护理延伸服务,每年组织医护人员对贫困患儿进行慰问、义诊等活动。

  在延伸医疗服务的同时,新生儿外科的全体医护人员坚持诚信服务、廉洁行医,加强医德医风建设,建立良好的医患关系。2013年,一位贵州妇女带着刚出生儿子慕名来到徐州市儿童医院,孩子患有先天性巨结肠病,腹部鼓胀突出,因痛苦而哭闹不已。新生儿外科护士卜丽立即为孩子进行灌肠治疗,不料治疗进行到一半,孩子突然喷出了一股粪便,溅了卜丽一身,恶臭难闻。孩子的几位亲人忍不住掩鼻后退,但卜丽只是简单擦了擦衣襟,坚持做完了灌肠。

  “连我自己都觉得太臭太脏了,没想到卜护士竟然一句都没有抱怨,态度仍然特别好,我很感动,真的没有想到会遇到这么好的人。”孩子的妈妈感激不已,第二天塞给卜丽一个红包。“我们不能收,这是我们的工作,是我们应该也必须做的。”卜丽再三推辞,家长仍坚持要给,于是护士长只好暂时替她收下,随即交给了院行风办。没多久,这笔钱被用作孩子的治疗费返还给了家长。

  新生儿外科是小儿外科领域中最特殊最复杂的专业,是唯一以年龄划分的专业。对于这些弱小的患儿来说,不仅手术本身很重要,术前准备和术后护理也至关重要,需要与手术室、新生儿重症监护室的医生密切配合才能得到尽可能完善的治疗,同时也需要护理人员对患儿耐心、贴心、精心的照顾。

  徐州市儿童医院新生儿外科用自己精湛的技术、优质的服务和良好的医德医风,打造出“患儿家长相信医生,医生尽心为患儿解除痛苦”的互信氛围,护佑淮海经济区众多新生儿的健康成长。

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