全程导医网 徐州妇幼保健院/妇幼频道：9月22日，市妇幼保健院一楼服务台推出一项新服务：病理标本收发。受到患者和家属的好评。
近期，部分病人及家属反映病理科位置较偏，送取病理标本不便。为切实解决这一问题，医院讨论决定在门诊大厅服务台东侧设立“病理科标本接收处”，把与患者联系最为密切的住院病人TCT和病理标本的接收、送检及发放工作转移到一楼并派专人负责。病理科工作人员每日定时来收取标本(TCT每半个小时取一次、病理标本上、下午各取两次)并做好各项交接登记。便民服务台工作时间与医院正常作息一致，需特别指出的是大手术室标本、节假日、非正常工作时间仍需送达5楼病理科。
“零障碍”的核心精神就是“把方便让给群众，把麻烦留给自己”。作为服务单位服务窗口，医院坚持“问题立行力改，落实有始有终”，用真服务换来群众和患者的真满意。
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