近日，在徐州市第三届“人民满意医院”评选活动中，徐州市中心医院名列榜首，再次获得“人民满意医院”称号。
徐州市“人民满意医院”评选是由市卫生局在全市卫生行业中组织发起，重在考评我市卫生行业“双争”活动成效、树立行业先进典型、弘扬正能量的评选活动。市卫生局委托第三方评价机构，依照评议总体满意度排序和暨定各片区名额等综合考核后，最终评选出25家医院为徐州市第三届“人民满意医院”。
近年来，徐州市中心医院高度重视医德医风建设，积极开展创先争优、三好一满意、平安医院、构建和谐医患关系等活动，全体医务人员牢记使命，忠于职守，锐意进取，全心全意为病人服务，得到了社会各界的充分肯定。医院在省内首家开通了96120健康呼叫热线，提供导医、导诊、专家在线、预约挂号、健康咨询等服务；开通手机客户端，推出掌上门诊，方便患者预约挂号、查询检验报告；在全市率先推出了专家全日制门诊、专科专病门诊、分时段就诊及周六周日免挂号费等举措。同时，该院组织知名专家在本地及淮海经济区开展了一系列大型义诊活动，使优质医疗资源“下沉”到百姓身边。
2013年，市中心医院先后取得全省三级医院出院病人问卷调查满意度第一名、徐州市民主评议市级医疗卫生机构政风行风满意度第一名、市卫生局33家二级以上医院出院病人问卷调查满意度第一名、全市卫生行风巡查总评得分第一名和创新服务质量数量第一名等5个省市第一的可喜成绩；荣获2010-2012年度“江苏省文明单位”荣誉称号；2012年度省、市创建群众“满意服务窗口”示范单位、“江苏省用户满意服务单位”等荣誉称号。
