中医院王心力院长全面部署，积极备战迎接市卫生局年终检查

　　全程导医网 徐州卫生信息：市卫生局《关于组织开展2013年医院管理和市级临床重点专科评审通知》下发后，徐州市中医院领导高度重视，迅速行动，结合工作实际，积极召开迎检迎评工作办公会，全力推进部署迎接检查。

　　11月27日，医院召开行政办公会，对照检查标准，逐条逐项学习，安排部署卫生局开展的年终检查。王心力院长带领职能科室负责人认真学习标准、落实责任科室。同时指出此次检查从组织实施上不仅涉及内容宽泛，而且要求十分细化、严格，各科室不能为应付检查而检查，要把此次卫生局的检查当做推动医院工作的动力，进一步规范医院各项工作全面提升医院服务质量和内涵建设。希望各职能科室负责人，要组织全科人员认真学习、加强理解《考评标准》和《考核细则》，并按照检查的内容逐项进行自查自评，自行整改。为此，医院提出迎检要求：

　　一、各职能科室、各临床、医技科室和各部门务必于12月10日前，按照《考核细则》和《考评标准》内容，标准逐项检查，自行整改。

　　二、各级各类医务人员要极力改进服务态度，坚持“以病人为中心”的服务理念，改善群众看病就医感受，落实“服务好”全部规定内容。任何人不得使用服务禁语，对病人就诊、医疗咨询、健康体检严禁生冷、硬顶、推诿。

　　三、门诊部、收费、西药房、放射科、B超室、检验科等窗口单位，要严格按照《考核细则》，改善服务态度，提高服务意识，提高服务质量，落实预约诊疗、简化服务流程、开展便民服务事项。

　　四、各科室严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度。落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，规范病历书写和手术安全核对工作，保证医疗质量和医疗安全。

　　五、严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治疗。要认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，开展抗菌药物临床应用专项整治行动，严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗，严格落实“三色预警机制”。

　　六、严肃行业纪律。严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件，推动完善制度、堵塞漏洞，净化医药卫生体制改革的社会环境。实现就医环境有新变化、医疗服务水平有新提升、服务质量有新提高、医德医风建设取得新成效，医院形象持续提升，人民群众感受不断改善，医疗费用合理，社会满意度有较大幅度提高，实现“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。