被毒蛇咬伤的刘老太在辗转多家医院都被婉拒之后，来到徐州市中心医院求治。在“病人至上、生命至上”的理念下，徐州市中心医院经过多方努力与协调，为患者及时调配到了救命药。在普外科全体医护人员的精心治疗下，刘老太于日前顺利康复出院。强烈的责任心与医患之间的信任书写了徐州市中心医院的一段佳话。
凌晨里的电话铃声
6月28日凌晨1点零3分，徐州市中心医院总值班室的电话骤然响起。当日总值班、院办公室主任肖俊英凭直觉意识到，一件紧急的事很有可能要发生。果然，电话的那一头，普外科贾高磊医生汇报：来自安徽的一68岁刘老太被毒蛇咬伤，现在急需抗蝮蛇毒血清，请院总值班联系调配药物。
肖主任明白，蝮蛇毒性很大，被这种蛇咬伤会影响心脏和血液循环，严重的话，会出现肾衰，最后心脏麻痹死亡，病人必须尽快注射抗蛇毒血清。挂上电话，她立刻拨通了医院药剂科主任马传学的电话，请他查下医院药房有无储备。
两分钟后，马主任回复：由于我市不处山区，被毒蛇咬伤患者极少，医院药房也没有储备抗蛇毒血清。随后她又拨通了徐州市疾病预防控制中心应急值班室和各大医院的电话，得到的答复却依然是没有。
时间就是生命，肖主任看了看手表，现在是凌晨一点半，距患者被咬伤已经5个小时。肖主任立即拿起电话，拨通了院党委书记蒋明伟的电话。
“喂，蒋书记，医院收治一名被毒蛇咬伤的患者，现在急需抗蛇毒血清，联系了各大医院和疾控中心都没有此药，怎么办？”此时，肖主任的头上已经渗出了一层汗。“别慌张，先给病人做好应急处理，再联系徐州市医药公司看有没有血清。如果还是没有的话，赶紧让采购办联系到北京、上海去买，要快！”
深夜里，一个个电话此起彼伏，一场关于生命的赛跑正在进行。在联系到上海的一家生物制剂公司有抗腹蛇毒血清并能于次日送达后，天色已蒙蒙亮了。
病房中的接力赛
23点40分，普外科的护师王慧给最后一个病人做完护理记录，正准备下小夜班。此时，护士站的电话突然响了起来：急诊科有一被毒蛇咬伤的病人刚刚给予伤口切开引流，马上送到病房。
大夜班的护士沈越已经交接班完毕，而王慧此时却顾不得下班了，她赶紧和沈越一起忙着病人住院的准备事宜。当病人被送至病房时，左脚上的伤口部位已经在急诊被切开，小腿全部肿了起来，病人在痛苦的呻吟着，周围的家属由于焦急，不停地催促医生、护士赶紧给病人救治。深夜原本寂静的病房里陡然间变得嘈杂起来。
王慧和沈越一边安慰情绪激动的病人家属，一边按照值班医生贾高磊的医嘱立即给病人用上季德胜蛇药外敷和内服以控制病情，并严密观察病人情况。补液、记尿量、观察下肢肿胀情况，平均不到两小时就给病人涂抹一次蛇药。直到天亮，病人的情况初步稳定后，王慧才想起自己早已经过了下班的时间。
得知抗蝮蛇毒血清第二天一早便能送达，大家都欣慰不已，廖向群主任医师指示，及时应用消炎、制酸、保肝药物，确保病人在用上血清之前尽量少受毒液的侵害。护士长马传荣每隔一段时间就到病床前去看下病人，积极和家属沟通，安抚病人的焦虑情绪。
第二天一早8点，救命药抗腹蛇毒血清经过千里传输，终于缓缓地注入了刘老太的体内。
尽管抗蛇毒血清已经用上，但咬伤后三天毒素发作的高峰期还未过去，医护人员悬着的心一刻也未放下。30日下午，病人突然出现心率加快、胸闷不适等症状，这正是毒性发作的反应。普外科立即请心内科会诊，应用降心率药物，同时进行心电监护。3个小时后，病人的胸闷不适感觉得到有效缓解，心率也逐渐降至正常水平。
经过医护人员合理的治疗和精心的护理，每天，刘老太左腿的肿胀程度都能够减轻一些，一周后，左腿已经完全消肿，经过化验，身体各项指标均显示正常，刘老太顺利康复出院。
关爱，继续延续
“你好，我是徐州市中心医院普外科的医生，想问下你出院后有什么不舒服么？现在腿还肿么？伤口愈合的情况怎么样……如果有问题，请及时与我们取得联系。”医生的随访电话在出院后第三天便打到了刘老太的家里。
“伤口千万不要沾水、每天要严格消炎……”护士打电话过去一步步地指导其家属如何护理正在愈合的伤口……
据了解，对蛇咬伤患者的救治，主要是应用抗蛇毒血清。由于我市不是山区，被蛇咬伤者尤其是毒蛇咬伤者并不多见。而抗蛇毒血清由于生产厂家本身就生产得少，再加上价格昂贵、保存条件高，临床上一年都碰不上一例，所以各大医院几乎都短缺该类药物。市中心医院药剂科马传学主任表示：入夏以来，蛇类活动增多，为预防万一，医院将定期做好药品的库存、验收、报损、储备等工作，以备临床不时之需。
关爱，在市中心医院还在继续延续……
