基层奉献永不悔 大爱换取居民——记云龙区东苑社区服务中心杨留庚

  全程导医网 徐州天使风采(通讯员 吴华) 徐州市首届“医患同心·感恩有你———我心中的健康使者”,“十佳医生提名奖”获得者风采展。

  近年来,我市以打造区域性医疗卫生中心为目标,坚持把卫生与健康事业发展作为全面建成小康的重要内容,着力深化医药卫生体制改革,扎实推进健康徐州建设,大力弘扬卫生计生职业精神,各方面工作取得明显成效。

  为大力弘扬医疗卫生职业精神,激励全市医疗卫生工作者不忘初心继续前进,为人民群众提供更温馨、便捷、优质的健康服务,今年初,徐州市卫生计生委启动了首届“医患同心·感恩有你———我心中的健康使者”十佳医生、十佳护士评选活动。

  首届双十佳评选涵盖市、县、区各级医疗卫生机构直接为病人和市民服务的一线医护人员。由各级医院推荐、经专家委员会评审,推选出20名医生和20名护士作为十佳候选人,通过网络展示、综合评议、组织审定等多种形式,最终选定徐州市首届十佳医生和十佳护士人选,于10月下旬进行集中表彰。

  何为敬佑生命、救死扶伤?何为甘于奉献、大爱无疆?让我们走进“双十佳”医护人员的日常工作,看他们勇攀医学高峰,恪守高尚医德,全心全意救治病患,不计回报投身医学事业的真实经历。

  十佳医生提名奖

  姓名:杨留庚

  年龄:52岁

  工作单位及职务:云龙区东苑社区卫生服务中心医务科科长

  获奖项目:徐州市首届“十佳医生”提名奖

  基层奉献永不悔 大爱换取居民

  作为一名党员,今年52岁的杨留庚大部分工作时间都是从事基层卫生工作。

  2011年,云龙区东苑社区卫生服务中心成立。中心成立之初,工作的重心就不断向社区公共卫生服务倾斜,并成立了社区全科团队,根据辖区9个社区居委会设立9支团队,每支团队由全科医生、护士以及防保人员组成,杨留庚不仅是民怡园团队的队长,还是中心整个全科团队的总负责人。

  团队成立后,杨留庚带领大家下社区开展健康教育讲座,开展巡诊工作,入户为居民建档、体检等。一开始工作难度确实很大,居民要么认为他们是推销保健品的,要么就是觉得基层医疗机构设备差,医生水平不行,总之对他们的工作不信任,也不支持。杨留庚作为团队带头人,工作总是走在最前面,通过不断的社区巡诊、保健讲座和良好的治疗效果,他们用扎实的工作让居民得到了实惠,社区医疗工作的优越性自然得到了彰显。

  辖区老年人比例高,高血压、糖尿病、冠心病、心脑血管病等老年慢性病比例也高,杨留庚就将这些慢性病的诊治作为工作的重点。他总是随身携带一个诊疗箱,里面有听诊器、血压计,以及常备的药品,除了正常在中心接诊外,只要辖区的老年人给他打电话,他总会以最快的速度来到患者家中进行诊治。

  一天夜里,家住民怡园80多岁的王茂祥老人,感觉血压升高,身体不适,立即拨通了杨留庚的电话,杨医生立即背着诊疗箱来到他家为他诊治,老人转危为安。杨留庚说,这位老人患有高血压、糖尿病、心衰等多种慢性病,自己为他治疗也有7、8年了,老人只要感觉身体不适总是最先找到他。不仅是王茂祥,有太多的老人都因为杨留庚的治疗病情得到了好转。

  2016年,根据医改精神,中心以高血压、糖尿病“两病”患者为重点服务对象, 开展了“两病”签约分级诊疗服务项目,与社区居民签订“两病”签约服务卡、服务协议书,医护人员定期入户为签约患者体检、随访,提供用药及健康指导,让居民足不出户就能享受到优质服务。因为和很多老人都保持长期联系,杨留庚对老人们的情况也比较了解,也会根据身体情况对他们进行用药调整,采取个性化服务。

  作为医务科长,杨留庚在处理医患纠纷方面也极为用心。他组织制订了医患沟通管理办法、突发事件处理应急预案,时时刻刻提醒广大职工把安全放在心上。在工作中,他时刻关注不安全隐患,将不安全隐患消灭在萌芽状态,努力构建和谐医患关系,树立医院良好形象。中心地处城乡接合处,人员结构复杂,流动性大,文化程度相对较低,常有一些纠纷发生,他总是主动和病人交流沟通,忍受了常人难以忍受的委屈,甚至被不明真相的病人及家属围攻殴打致头颅出血,缝合数针。但是在工作中无论遇到什么医患难题,他都坚持不退缩,化解种种矛盾,保证了医疗工作有序进行。 杨留庚的工作细心、认真、严谨、务实,避免了多次医疗差错的发生,同事也获得了患者的高度好评。

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