善待患者 恪守职业道德——记东方医院心理科专家朱相华

  全程导医网 徐州天使风采:朱相华,徐州市东方人民医院医学心理科副主任医师。16年来,他一直从事临床精神科工作和医疗服务管理工作,始终遵循全心全意为人民服务的宗旨,努力钻研业务,赢得了病人的信任和赞许。

  善待每位患者服务热情周到

  在现阶段,社会上许多人仍对精神障碍相关知识了解较少,对精神障碍患者存在一些误解和歧视。不少精神病人因病产生耻辱感而“讳疾忌医”,并且在病愈后回归社会时常遇到一些困难。朱医生对这些现象非常痛.心,在精神疾病的临床医疗工作中常说,许多精神障碍和其他躯体疾病是一样的,可以早期识别、早期干预和治疗,能够减少疾病的发病或减轻疾病所造成的损害;有许多严重的精神病患者经过治疗,可以完全康复,能够重新回到工作岗位,进行正常的家庭和社会生活。朱医生重视精神障碍的防治工作,每年和社区防治科医生一起到各县、市、区督查、指导基层精神疾病防治、康复工作,开展基层精防人员技术培训,努力提高全市精防能力和服务水平。

  朱医生从不歧视精神障碍患者,尊重患者,关爱生命,对患者一视同仁,以仁爱之心善待每位患者,将解除病人的病痛为己任,把病人满意作为金标准,文明规范行医,热情周到服务,多年来一直保持服务零投诉。

  服务中坚持恪守职业道德,诚实守信,廉洁自律,自觉维护患者的权益,从不收受“红包”,热情帮助患者解决看病中遇到的实际困难,比知曾在坐诊时遇到一位患者看病后没有路费回家,朱医生就自己掏钱给患者提供回家的路费;一位患者看病时没有足够的钱交纳诊查费,朱医生替患者交纳诊查费;有位患者没有足够的钱交纳化验费,朱医生为患者交纳化验费,赢得患者及其家属的信任和感动,事后专程到医院表示感谢。

  刻苦钻研业务勇于开拓创新

  朱相华医生从医16年来,使许多的患者脱离疾病的折磨,使众多的患者拥有健康的身体和幸福的家庭。

  他长期从事精神卫生医、教、研、防工作,在多年的行医过程中,他不断刻苦钻研业务,对技术的要求精益求精,勇于开拓创新,努力推动徐州市精神卫生领域的技术进步,为精神科学科(专科)发展和建设贡献力量。朱医生先后主持或参加国家、省、市科技计划项目10余项,包括2008年江苏省卫生厅面上项目“儿童期受虐待大学生抑郁障碍的人际交互小组心理治疗:一项随机对照试验”,2008年国家自然科学基金项目“空间能力的分子遗传学研究”,2003年首都医学发展科研基金项目“特质分离倾向和创伤状态分离评估工具编制”,2012年省预防医学课题“精神病性高危综合征的早期识别与干预”等重要项目。目前正在主持省预防医学课题1项、市科技计划项目1项;在SCI、中国科技棱心期刊、中文核心期刊及中华医学会系列杂志等期刊发表学术论文90余篇,其中发表SCI论文1篇,影响因子8.7分,中华期刊论文近30篇;多篇学术论文因科学价值高、影响力大,被中国科学技术信息研究所评选为领跑者5000论文。作为副主编编写学术专著1部,参编学术专著2部,正在参编高校教材1部。先后获得徐州市科技进步奖三等奖3项,徐州市科技进步奖二等奖1项,淮海科技奖二等奖1项,市法学会优胜课题1项。为更好地服务于百姓心理健康,他积极引进多项新技术项目,进行验证、改进,在徐州进行推广应用,并获得徐州市医学新技术引进奖二等奖2项,徐州市医学新技术引进奖三等奖2项。而他个人也先后获得江苏省青年岗位能手、徐州市青年岗位能手、徐州市新长征突击手,多次获得医院“科技先进个人”、“先进仑人”、“优秀共产党员”、三基本考核奖等,被徐州市人才办认定为徐州市拔尖人才。

  培养后备力量推动学科发展

  作为医院的学科骨干,他意识到一个人的力量是有限的,必须带领、培养一批年轻人,发展出一个

  团队,不断提升医疗水平,创新治疗方法,才能有力推动学科发展。于是一直以来他都非常重视对年轻力量的培养。

  为了搞好技术创新,他积极选送人员到国肉知名医院学习深造,注重开展学术交流,多次带队参加中华医学会行为医学分会、精神病学分会和中国医师协会精神科医师分会等举办的学术会议,有关学术成果在大会上进行学术交流,并组织年轻医生参加江苏省医学会心身与行为医学分会、精神病学分会等举办的学术会议进行学术交流。他鼓励年轻医生一定要走出去才能获取新知识。

  不仅如此,他带领的团队研究成果多次受到各级学会的奖励和表彰。有关研究成果得到了国内同行的认可,学术论文多次被南京医学大学、新乡医学院、南方医学大学、第四军医大学、重庆医科大学第一医院、成都医学院、南京在医药大学、济宁市精神病防治院、烟台市精神卫生中心、广东精神卫生中心、厦门仙岳医院、中南大学、山东大学、华中科技大学、汕头大学、西藏大学、浙江理工大学、北京师范大学、华中师范大学、华东师范大学、哈尔滨师范大学、首都师范大学、西南交通大学等数十家单位参考或引用,具有一定的学科影响力。

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