徐州一院骨科护理团队:创新服务模式 做精骨科特色护理

2017-01-06 09:27
摘要:
在徐州市第一人民医院骨科——市级临床护理重点专科,有这样一群白衣天使......徐州健康热线:0516-85707122

  全程导医网 徐州护理网/护理频道:(黄玉梅 报道)“白衣天使”是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。在这所满载荣耀与圣洁的医学殿堂里,在徐州市第一人民医院骨科——市级临床护理重点专科,有这样一群白衣天使,她们每天在最平凡的岗位上兢兢业业、无私奉献,用真诚的博爱之心给予患者最虔诚的守望,用行动诠释与传承着一院精神,让一院天使之花盛开。

  荣誉团队建设  增强科室凝聚力和执行力

  徐州市第一人民医院骨科是徐州市重点一级学科,承接着苏鲁豫皖四省地区骨科的疑难和重大医疗抢救任务,对特殊复杂疾病的诊断、治疗和抢救作出了重要的突出贡献,在四省地区均享有盛誉。

  加强护理团队建设,才能团结共进、群策群力、众志成城;才能增强科室凝聚力和执行力,不断发展,基业长青。科室设立两个护理单元,共计100张床位,其中抢救床6张,另有外固定室、骨科理疗室等。骨科护理团队共有51人,主任护师1人,副主任护师12人,其中拥有本科及以上学历的护理人员超过78%。骨科护理组在医院各项比赛中成绩均名列前茅,2012年连续2次荣获“双星服务明星科室”,2名护士获 “明星服务个人”荣誉;同年被院评为“院先进班组”;2014年被评为“院优质护理示范先进病区”、“优质护理先进集体”;2014-2015连续两年在年度考核中被评为“先进集体”;2015年护理组在院举办的“护理急救技能竞赛”中荣获二等奖。护士长李薇被江苏省骨科护理学组聘任为专业委员会委员,在2015年徐州市首届优秀护士评选中荣获“徐州市五一巾帼标兵”的光荣称号,作为徐州市科协“首席专家”对铜山区大许镇中心卫生院进行帮扶,连续多年被院评为“优秀护士长”。2014年张荆晓护士长以优异的成绩取得“省级骨科专科护士证书”,多次被评为院“优秀带教老师”、“十佳护士”。今年张护士长作为省级专科护士代表到苏州参加专科护士会议,并现场进行了《一例颈椎骨折伴截瘫病人的护理》个案分享汇报,取得了强烈的反响。2016年马文娅护士长也以优异成绩取得了“省级骨科专科护士证书”,并应邀将毕业汇报制作成音乐相册配诗朗诵,在省专科基地进行展放。

 

  传承积淀 做精专科特色护理

  由江苏省骨科护理学组委员与省专科护士组成的护理管理团队,是年轻护士心目中的“楷模”和“标杆”,是“活的教科书”和“活的字典”,而这样的传承正在发挥着它积极的功效。

  骨科护理组作为一支精锐的团队,能独立完成住院病人围手术期的观察及护理,并能完成各种疑难病人,如:创伤性休克的急救与处理,骨盆骨折病人的救护与观察,高位截瘫、髋膝关节置换病人的护理,颈椎前、后路术后的观察及应急预案,截肢病人的残端护理,肩关节镜、膝关节镜及椎间孔镜等微创技术的护理等,以及对各种疾病的并发症(术后出血、感染、血肿、神经根粘连、腓总神经损伤、下肢深静脉血栓、肺部感染、泌尿系感染等)的观察、护理及紧急处理抢救工作。根据骨科疾病特点开展了疼痛护理、深静脉血栓预防护理,组建成立了骨科深静脉血栓预防管理体系,并负责对全院护理单元深静脉血栓预防进行指导、质控及会诊工作,受邀在全院护理单元进行会诊工作每年约10余次;今年成立了“骨科护理专业技术指导小组”,由护士长及护理骨干担任成员,每月进行护理查房、业务讲座、专科考核及质量控制,提升护士的专科知识及技能,营造出“学技术、比技能、争一流”的良好氛围的同时,达到骨科护理同质化管理。      

  同时,实行了护理临床路径管理,将骨科常见疾病的护理路径用图文并茂的形式展现,对年轻护士的工作起到指导作用。今年还开展了“髋关节置换术后延续护理”,对于30位患者进行电话随访,对10位患者进行家居访视,指导功能锻炼,取得了较好的社会效益。

  注重科研带教 推动骨科护理专科发展

  骨科护理组为实现专科护理水平与医疗发展和科研教学的齐头并进,怀着强烈的责任心和使命感,在做好临床护理服务的同时,密切关注本专业及相关专业的发展趋势,从临床实践中寻找科研灵感,积极开展科研、教学工作。近三年来全科护士共发表论文16篇,完成院级新业务三项,参与科研课题三项。2016年李薇、陈令红、张荆晓三位护士长共同完成“协同护理模式在脊髓损伤合并截瘫患者中应用研究”获徐州市医学新技术引进“三等奖”,同时承担临床带教、实习工作,共接收护理进修人员10余名,实习带教700余人次。

  为了提升骨科护士的专科知识和专业素质,满足骨科护理新知识、新技术的需求,主办骨科护理继续教育培训班3期,大力提高了专科护理质量和骨科护理发展。在2016年4月,举办的市级继续教育“骨科护理新进展学习班”中,李薇、马文娅、张荆晓护士长共同完成“膝关节置换术后功能锻炼”的工作坊演示,并和现场三百多位听众进行了互动交流,取得了热烈的反响。在2017年将举办“徐州市骨科专科护士培训班”,为提高骨科专科护理水平搭建了一个良好平台。

  创新优质护理 科室发展的不竭动力

  本着“以患者为中心”的服务理念,骨科护理组潜心研究,各个层面都充满着提升品质、创新发展的意识。

  骨科护理组在2010年率先成为院首批A类护理示范病区,科室积极开展了“如何选择合适称谓”、“真情与感动征文”等主题活动,营造氛围和充分调动护士的主动性和积极性。大家积极美化病房环境、制作了各种温馨提示卡和安全标识,并根据科室特点编写了“入院宣教、术前介绍等宣传资料”、“辅助器具使用示范图片”、拍摄了“如何协助颈椎患者上下床DV”,增加了健康教育形式,并开展服务金点子征集活动——骨科护理组之“锦囊妙计”系列,如:自制冰袋方法的改良、自制冰袋固定套、斜颈患儿矫形带、防压疮海绵垫的应用、爱心便民包设立等。针对住院患者开展了“知识大讲堂”讲座,受到了病人们的一致好评,从科室管理到护理技术,再到各项护理服务,创新无处不在,为科室发展提供不竭的动力,护理服务品质不断提高。

  在实施“明天计划”的进程中,演绎了无数娓娓动听的爱心故事,幕幕精彩难忘的“美丽真情”。为了给孤残儿童营造温馨的家园,护理组发出了“爱心助健康”的倡议,在护理工作中倡导“亲亲妈妈”式亲情化爱心护理,努力营造良好的爱心氛围,形成工作合力,关爱孤儿健康成长蔚然成风。“妈妈们”从家里带来了奶粉、尿布,并购买玩具、图书、衣物等物品,还为孤残儿童买来了各式各样的小礼品全方位营造家庭氛围,让孩子们充分感受到了爱心妈妈的亲情温暖。心无终点,孤残儿童在骨科有了属于自己的“家”,在这个温馨的大家庭里,满满的都是爱。骨科优质护理服务得到了患者和社会的一致赞誉,病区每年收到感谢信、锦旗20多次,近三年来省、市、院级优质护理服务第三方满意度≥95%。每一封信、每一面锦旗都讲述着一个个感人至深的护患故事,而每一个故事都彰显着骨科护理组追求技术至精、服务至善的文化内蕴。

 

  骨科护理组的每个成员都有一种“不用扬鞭自奋蹄”的工作意识,都有一种“不甘落后”的奋进精神,她们立志走在时代前列,争当护理前沿的弄潮儿,用最先进的技术和最人性化的服务为病人的“骨动人生”保驾护航,为提升骨科专科护理质量和骨科护理发展,描绘浓墨重彩的一笔!

  徐州健康热线:0516-85707122

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