徐州市一院眼科护理团队荣获徐州市护理重点专科称号

发布时间:2016-11-30 10:09
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[导读] 在徐州市第一人民医院,有这样一群白衣天使,她们无私忘我地工作,用自己的青春、热忱和爱心擦亮患者的心灵之窗......徐州健康热线:0516-85707122

  全程导医网 徐州护理网/护理频道:(李文锦  陈亮 报道)在徐州市第一人民医院,有这样一群白衣天使,她们无私忘我地工作,用自己的青春、热忱和爱心擦亮患者的心灵之窗,为他们的生活带来曙光和希望。

  她们就是徐州市第一人民医院的眼科护理组——一个积极向上、充满朝气的优秀护理团队。

  创新致远  守护光明

  建立以人为本的护理理念是打造优质团队的宗旨

  徐州市第一人民医院眼科是江苏省临床重点专科、徐州市医学重点学科,拥有5个护理单元,共有床位160张,并有独立眼科手术室。

  眼科门诊实施服务精细化管理。注重“优质服务、有效沟通”,持续改善服务流程,加强岗位责任制和首问负责制,开展“走动服务”、“微笑服务”及“便民服务”,做到“开门有人问候、预约有人接待、询问有人解答、困难有人帮助”,努力让每一位患者及家属都有宾至如归的感觉。

  眼科病房收治的患者大多是年迈的老人,除了眼疾之外,他们往往同时还患有其他多种慢性疾病。为应对各种突发病情,做好各项护理工作,眼科护理人员练就了一身妥善处理多种疾病的本领,各种老年慢性疾病问题,在这里都可以得到精心的同质化护理。由于专科疾病的特点,眼科病房里还收治了许多儿童患者,为了减轻患儿的痛苦,提高静脉输液、采血的穿刺成功率,眼科的护理人员经常在自己的手臂上苦练穿刺基本功,并比较哪种穿刺手法痛苦最小,也因此得到患儿家属的一致好评。

  提高护理人员的整体素质是打造优质团队的基础

  一个优秀的团队必须有一批优秀的员工,眼科护理团队现有眼科护士70余人,其中高级职称12人。一人担任江苏省护理学会眼科分会副主委,一人担任徐州市护理学会眼、耳鼻喉科分会主委。本着全心全意服务于病人的宗旨,致力于眼科护理事业发展,眼科护理团队以优质的服务、精湛的技术深得病患信赖。

  为实现护理水平与医疗发展和科研教学的齐头并进,在做好临床服务的同时,科内积极开展科研、教学工作,近年来在各专业杂志共发表论文六十余篇,其中SCI论文1篇,中华级杂志10篇;每年均有多篇文章参加全国及省级会议的大会发言并交流;获得国家专利1项,省医学新技术引进奖1项,省护理用品创新奖1项,市科技进步奖3项,市新技术引进奖1项;参与国家及省市级课题研究8项;承担临床带教、实习工作,共接收护理进修人员10余名,实习带教700余人次;2011年至今,共主办眼科护理省级继续教育培训班3期,市级继续教育培训班5期。

  依托人才、设备和技术优势,通过护理会诊、疑难病例讨论、护理查房等形式,眼科护理团队向全市提供眼科护理技术指导和援助,从而实现共同发展、共同提高。在获得同行及患者一致认可的同时也充分展现了团队的整体实力。

  制订科学完善的制度流程是打造优质护理团队的保障

  为将优质护理落到实处,眼科护理团队除了注重基础护理的质量,更注重专科护理的品质。他们紧随眼科医疗的飞速发展,每年都会及时修订更新专科的制度和流程,建立健全的高效能护理制度流程不仅使病人获得了整体的、连续的护理,增加了安全感和所属感;还提高了护士的专科护理水平,增强护士的责任感、求知感和成就感;同时加强了护士与病人、家属及其他医务人员间的沟通,增强了合作性,从根本上真正实现了惠及患者、优质护理的宗旨。

  普及健康知识、提高生活质量是打造优质护理团队的责任

  近年来,由于环境污染、电子产品的普及,各种眼病的发病率逐年增加,为践行为人民服务的宗旨,眼科护理团队从病人的健康着想,在门诊就诊区为患者和家属准备了健康教育知识手册,各病区护理人员按照专科收治病种的不同,制定了各个科室的健康手册和爱心联系卡,对患者进行健康教育。针对出院后的患者,眼科护理团队还开展了延伸护理。这一系列举措,使患者对眼科疾病的认知水平、遵医行为和生活质量都有了很大的提高。

  让健康教育的范围扩大,让更多群众受益,是眼科护理人员们孜孜以求的方向。他们会定期深入社区和患者家中,对群众进行跟进式的健康教育;利用各种节日活动的契机,联合医疗团队积极开展各类眼疾的健康教育大讲堂,对群众进行眼病的健康宣讲。同时他们还积极参与每年在广场、社区组织的健康大型义诊活动,耐心解答市民的咨询、为市民免费测视力、测血糖、测血压、发放健康教育手册等,受到群众的好评。

  2016年徐州市第一人民医院眼科被徐州市卫计委授予了“市级护理重点专科”的荣誉称号,这也是徐州市唯一的眼科护理重点专科。

  面对殊荣,他们只是淡然一笑,整装待发,因为新的挑战已在前面等候。没错,这里并不是终点,只是他们重新出发的起点!

  展望未来,徐州市第一人民医院的眼科护理团队将带着不变的热情和“与生命同行”的信念,一如既往地肩负“健康所系,生命相托”的神圣使命,继续前行,一直前进!

  徐州健康热线:0516-85707122

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