全程导医网 徐州护士网/护理频道：（本文系徐州市第一人民医院护理部主任胡铭在护士节活动上的发言。）
尊敬的夏处长、各位院领导、护理同仁：
大家下午好!
在阳光明媚的季节里，我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里，我谨代表护理部向默默工作在护理岗位的同仁们致以最诚挚的节日祝福！同时，我也代表全体护理人员向一直以来关爱我们的各级领导表示最崇高的谢意!“5.12”国际护士节是伟大护理先驱、南丁格尔的诞辰纪念日，又恰逢我院建院80周年，可谓喜上加喜。我们有一支爱岗敬业、无私奉献、团结奋进、充满活力的队伍。过去的一年里，全院护理人员在平凡的岗位上不分昼夜、默默奉献，涌现出一批先进的集体和个人。在此我谨代表护理部向受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!
“禽流感”袭来之际，“舍小家顾大局”成为我院医护人员的共同信念，尤其ICU医护人员，日夜奋战在抢救一线，无怨无悔。昆山“8.2”特大爆炸事故牵动着我们每一个的心，ICU两名护士在此次救援中全力以赴，充分展示了我们护理人员“来之能战，战之能胜”的精神风貌和应急能力。
护理工作在医院工作中起着举足轻重的作用，她关系着患者的康复和医院的声誉。护士的专业化技术水平，也代表着一个医院的综合素质。借此我将2014年护理工作完成情况向各位领导及同仁作重点汇报：
一、创新护理服务，深化优质护理
首先在医院领导高度重视和支持下，全院优质护理覆盖率100%。全院护理人员在护理部倡导下，积极开动脑筋，为病人提供创新服务，如：内分泌科开展了“糖尿病健康社区行活动”;老年科为提高老年病人静脉穿刺成功率，制作视频及书面资料;骨科、神经内科、心内一科、透析室等开展出院后连续护理服务。通过细节服务的实施，深化了优质护理内涵，市第三方满意度调查持续提高达95%。
其次举办各种了各种竞赛、演讲、应急演练等活动，提高了全院护士综合素质。全院范围内开展护理品管圈活动，在市总工会与卫生局联合举办的“徐州市急救技能和品管圈护理技能竞赛”中，《提高护士规范使用心电监护仪合格率》获品管圈先进集体奖;急救技能荣获先进集体三等奖。
二、抓好质量和安全管理 确保持续改进
制定并落实2014年护士长综合目标管理考评细则，围绕江苏省《三级医院评审标准》，严格质量控制，每季度召开质量及安全管理委员会会议，运用头脑风暴法，PDCA等管理手段进行原因分析，制定整改措施，修订制度、常规、流程、预案等，确保质量持续改进。
三、加强护士培训与考核，重视专科发展
我们采取请进来走出去形式，提高护士专业技术水平，邀请省厅赵丽萍科长、三级医院评审专家李国宏主任、品管圈专家来院授课;选派护士长、护理骨干外出学习，连续3年都有护士赴台湾参加江苏省卫生国际交流。和南京中医药大学联合开办的首期研修班，有32名学员在去年均顺利完成理论课程学习。
重视专科护士培养，去年又新增4名省级专科护士，6名在读。
四、重视科研教学，提升自我价值
去年，我们有1项成果获徐州市科技进步三等奖;2项护理课题获徐州市科技计划项目，2项护理新业务获徐州市医学新技术引进一等奖、二等奖，1项护理新业务获淮海科技三等奖。多年来与徐州医学院、苏州卫校、盐城卫校等十几所高校一直保持着良好的合作关系，为医院提供了医、教、研等方面的支撑，我们的带教质量，得到了校方的认可。
我院护理工作得以顺利开展，要归功于院领导的正确领导、归功于各部门同事的全力支持、归功于全体护理同仁的辛勤付出。
护理工作任重而道远，我们将不负重任，在以杜院长为首的领导班子正确领导下，为新医院建设及创建三级甲等医院做出更大贡献。
最后祝全体护理同仁们永远健康!快乐！
护理部
2015年05月08日
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