两月没换滤芯:小区自动售水机卫生状况堪忧


        昨日,网友“不安生的马”在微博上投诉:“将近两个月没有来换滤芯了,这样的纯净水和自来水有什么区别?……期待给广大顾客一个说法!”并附上一张手机拍摄的自动售水机的照片,内容包含自动售水机的水质检测表,表格显示该机最后一次水质检测的记录是去年12月12日,距今已有近2个月没有更新。自动售水机真如宣传的那样卫生吗?究竟自动售水机该归谁监管?
  网友投诉:自动售水机卫生情况堪忧
  网友“不安生的马”昨日告诉记者,他所拍摄的自动售水机位于碧水湾小区A18楼前方。记者随后来到该小区,看到了照片中的自动售水机。机器的最上方是一张“彭源自动售水机水质检测表”,中间是滤芯更换表,描述了滤芯更换的名称、作用和更换时间,在下面还附着一张“滤芯更换监督表”,内容包括更换时间、更换项目、居民/物业签字和维修人员签字,但是表格内并没有实际填写更换滤芯的情况。
  再往下就是一个高70公分,长30公分,宽30公分的长方体接水处,安有一个防护门,任何人都能打开。机器右上方依次是计价器、计时器和IC卡感应区,下面绿色的按钮是“灌装”,红色的按钮是“暂停”。
  白色机器的上方落满灰尘,水质检测表和滤芯更换表也很脏旧,机身上贴着五花八门的小广告。接水处已经有些发黄,用来垫高水桶的白色铁盘掉了大片白漆,露出铁锈色,接水口处的塑料保护罩更是消失不见了。
  这样的自动售水机究竟安全卫生吗?网友“不安生的马”就表达了自己的疑虑:“机器的外观脏乱差,滤芯更换无人监管,这样的水能保证卫生安全吗?”他表示自己曾经就这个问题反映过,过了两天有人来更换过滤芯,这次又出现了这种情况,实在让他心有顾虑。
  记者调查:自动售水机水质检测情况不一
  那么是不是全市所有的自动售水机都像碧水湾社区的情况呢?记者来到市内几个住宅小区了解情况。
  在黄河新村小区35号楼前有一台自动售水机,它属于安腾净水设备有限公司,这台自动售水机机身上没有任何关于水质检测和滤芯更换的表格,机器本身也已经脏旧发黄。
  “平时也没见有人来打扫,也没看到有水质检测表之类的东西。”家住黄河新村的周先生告诉记者,他家原本饮用的是桶装矿物质水,但是价格较高,近两个月开始选择使用自动售水机内的水,“我爱人每次就打一块钱的水,她能拎得动,家人也够喝几天的。”
  黄河新村附近的永业世纪花园内也有自动售水机,属于浦康净水设备有限公司,机器上面写着“活净水”。“我们小区用的挺多的,我有时候打水还得排队呢!”家住该小区的焦先生说,虽然机器上也有水质检测表,并且及时更新,但是他也对自动售水机的卫生情况存有疑虑,所以自家都是把水烧开了喝的。
  在东方美地一期西门处的一台自动售水机上,记者看到水质检测表和滤芯更换表都填得满满当当,十分详细。这台自动售水机属于江苏彭源净水设备有限公司。水质检测表上更新的时间为2月5日,滤芯更换的最新时间为1月26日,并写明更换的是第一、二、三、四级滤芯,两张表格上都有维修人员的签名。
  物业解释:只提供场地不参与水质检测
  “每天下午会有人过来办水卡,但是他们维不维护机器咱就不知道了。”碧水湾小区的保安告诉记者,他经常能看到自动售水机公司的人来社区,但是很少能看到有人维修机器或更换滤芯。那么这些自动售水机是如何进入到社区的呢?小区的物业又是否应当对此进行监管呢?
  记者联系到碧水湾社区鑫诚物业经理李勇卫,他告诉记者:“小区内的自动售水机共有8台,分属两家自动售水机公司,第一家是彭源公司,于2011年12份入驻社区;另一家则是铭族公司,年前才刚刚进来。”李勇卫解释说,当初自动售水机进入小区,他们仔细查看了该公司在工商局注册的证明和自动售水机检测证明,核实没有问题才让进入社区的。
  “我们只给自动售水机公司在小区内提供场地,其他所有事情都是公司自己解决。像售水机里所用的水、电,都是公司和小区居民自行商量使用的,物业不参与。”李勇卫补充说。记者质疑了机器上滤芯更换表上需要物业签字监督的事情,李勇卫解释说,“自动售水机公司从来没有找我签过字”,他再次强调物业只是租赁场地给自动售水机公司。
  根据李经理的说法,记者采访了一户居民,其家门口就立着一台铭族自动售水机,“这台机器是年前刚装的,自动售水机公司从我家借水、电,然后根据自动售水机内的水表、电表数结算相应的钱数,按月结账。”
  企业说法:一周两次水质检测
  自动售水机售的究竟是什么水呢?它的水质安全是如何保障的?为什么有的小区检测公示出来,有的则缺少公示内容呢?记者致电江苏彭源净水设备有限公司,咨询了公司负责人李先生。
  在彭源净水设备有限公司的净水设备上,可看到详细的过滤流程。李先生说,为了保障水质安全,他们主要靠企业自律。一周两次进行水质监测,监测TDS值和大肠杆菌,监测结果会及时填写在机器上,并在物业或居民的见证下签字。此外,每年会不定量抽取机器的水样送至疾控中心进行监测。
  针对网友“不安生的马”对碧水湾社区净水设备的质疑,李先生解释,他们公司是固定专人负责某一片区的设备维护和检测,可能会存在落实有差异的情况,但限于企业内部管理严格,如果出现公示不清楚的情况,可能是有人恶意破坏。
  至于滤芯更换问题,李先生表示,每家企业的设备不一样,滤芯也不同,但都会根据材质和用水量及时进行更换,这方面也会把更换结果和时间公示在设备上。
  疾控中心:自主送水样接受检查的公司少
  那么,除了企业自律,还有什么部门对自动售水进行监管呢?记者从卫生局食安办了解到,他们将这种自动售水称之为“现制现售饮用水”,但在法律上,尚无“现制现售饮用水”方面的国家标准,所以在管理上也是没有明确的管理部门。
  市卫生监督所应急处处长曹俐介绍说,此种饮用水的机器需要具备卫生部颁发的涉水产品卫生许可批件,他们只对是否具有该批件进行审核,但对于接下来的水质情况没有监管权限。由于经营“现制现售饮用水”不用进行卫生审批和备案,所以各卫生部门对我市此类企业的站点设置情况不能全面掌握。
  据市疾控中心介绍,我市在2013年2月根据市卫生局食安办的要求,对全市7家净水设备进行抽检,涉及水样30个,结果也都符合标准。但之后对这些净水公司的发展情况和水质情况就不了解了。
  提起这次的抽检,市疾控中心环境与职业卫生科的薛科长表示,因为找不到“现制现售饮用水”的国标依据,所以是按照“饮用水净水水质标准(CJ94—2005)”来进行检测的。主要检测项目包括:净水中的细菌总数、总大肠菌群、pH值、肉眼可见物、总硬度、溶解性总固体、耗氧量、色(度)和浑浊度。“当时检测时,正处于设备滤芯使用的有效期,所以检测结果都是符合要求的。”
  薛科长表示,滤芯都有使用期限,如果超期使用的话,滤膜上的颗粒物反而会混入水中,导致出水比原水脏的后果。由于疾控中心近年来只做过一次水质抽检,所以对目前各小区的滤芯更换情况和水质情况就不得而知了。
  至于企业是否会定期自主送水样来接受检测,记者也向市疾控中心科研质量管理科进行了咨询。该科受理处的工作人员表示,“2013年全年,自主来送水样检测的直饮水单位,大概只有一两家”。经过查阅,发现这一两家送检单位送的是自主引进服务于单位内部的直饮水水样。”