徐州血液中心作风建设出实招:全天候满足献血用血需求

  全程导医网 徐州健康新闻:为贯彻市卫生局作风建设会议精神,市血液中心及时召开贯彻落实“零障碍”工程推进会,开展“我是谁、依靠谁、为了谁”大讨论活动,问计于民,不断改善服务措施,畅通服务流程,促进了服务效能的提升。

  一是召开作风建设推进会,开展警示教育。11月19日,市中心血站组织召开了“加强作风建设,全面推进百姓办事零障碍”工作推进会,传达了上级会议精神,提出了不让献血员的诉求在自己的岗位上耽搁,不让影响单位形象的事情在自己身上发生,确保卫生行业作风取得新成效。

  二是全员参与“我是谁,依靠谁,为了谁”大讨论,撰写书面承诺。结合学习《中国医德》、学习卫生战线先进人物、观看反面视频等活动,结合各科室实际广泛开展“我是谁,依靠谁,为了谁”大讨论。中心领导班子及128名职工立足本职岗位,撰写个人书面承诺,评选出6篇优秀承诺予以全站学习。

  三是加强服务创新,全面优化服务效能。为广泛征求意见和建议21条,将一站式服务窗口的人员由2人增加为4人,工作时间调整为中午不下班,全年365天无休息,满足了献血者快速及时和利用休息日办理用血返还的服务要求。